В сервисе Printburg в Санкт-Петербурге выполняют ремонт принтеров всех типов — лазерных, струйных и матричных. Инженеры работают с бытовыми и офисными моделями, проводят диагностику, замену узлов и профилактику с выездом по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Используются оригинальные запчасти и профессиональные инструменты для разборки и калибровки печатающих узлов.

Признаки, что принтер требует ремонта:

  • устройство не включается или перестало реагировать на кнопку питания
  • в процессе печати бумага застревает или смещается
  • появляются пятна, полосы, фон или серый налет
  • картридж заправлен, но не печатает 
  • техника шумит, издает треск или запах нагрева
  • мигает индикатор ошибки
  • компьютер не видит устройство
  • бумага мнется, выходит неполностью или с перекосом
  • после включения слышно прокручивание, но печать не запускается

Быстрое оформление заявки

* — поля обязательные для заполнения


    Выберите производителя принтера, который требует ремонта:

    Цены на ремонт принтеров

    Профилактические Работы (Регламентное сервисное обслуживание)Цена, Договор на 1 год с ежеквартальным обслуживаниемЦена, Договор на 1 год с ежемесячным обслуживанием
    Лазерные (светодиодные) принтеры от 5 до 18 стр/мин7 200,00р.9 800,00р.
    Лазерные (светодиодные) принтеры от 19 до 35 стр/мин8 600,00р.11 900,00р.
    Лазерные (светодиодные) принтеры от 35 и выше стр/мин11 900,00р.16 400,00р.
    Лазерные (светодиодные) цветные принтеры от 4 до 14 стр/мин7 000,00р.10 500,00р.
    Лазерные (светодиодные) цветные принтеры от 15 до 25 стр/мин14 400,00р.17 600,00р.

    Комплекс ремонтных работ

    • замена термопленки, роликов захвата, ремней подачи бумаги
    • ремонт блока питания, форматтера, сканирующего модуля
    • восстановление механики протяжки бумаги и подачи картриджей
    • замена печатающей головки, фотовала и узлов закрепления изображения
    • калибровка датчиков, прошивка микроконтроллеров, устранение ошибок чипа
    • чистка лазерного блока и оптики от пыли и тонера
    • профилактика и замена изношенных деталей для предотвращения поломки

     

    Какие бренды принтеров ремонтируем

    HP LaserJet и DeskJet, Canon LBP и PIXMA, Brother HL и DCP, Samsung Xpress, Xerox Phaser и WorkCentre, Kyocera ECOSYS, Ricoh SP, Lexmark, Epson, Pantum, OKI и другие модели. Обслуживаем принтеры любой сложности — от настольных до промышленных.

    Ремонт лазерных принтеров

    Лазерные принтеры в основном выходят из строя из-за износа термоузла и системы подачи бумаги. При нагревании пленка и вал постепенно теряют эластичность, на отпечатках появляются тени, фон или серый налет. Ролики захвата высыхают и начинают пропускать листы, особенно в условиях высокой загрузки.

    Мастера выполняют замену термопленки, вала, роликов и шестерен редуктора, чистку оптической системы и дозирующего лезвия. В случае повреждения узла закрепления устанавливают новый модуль с оригинальным термоэлементом. В моделях HP и Canon часто требуется замена муфты редуктора, в Kyocera — восстановление узла подачи и чистка лазерного блока.

    Ремонт струйных принтеров

    В струйных принтерах основная проблема — засыхание чернил и перегрев печатающей головки. При простое сопла забиваются, а насос подачи теряет давление. Печать становится полосатой или пропадает один из цветов.

    Мастер выполняет промывку головки ультразвуковым методом, заменяет прокладки капперов и восстанавливает подачу чернил. Проверяются энкодеры и система парковки каретки. При повреждении шлейфа устанавливается новый с калибровкой датчиков. Износ помпы или нарушение герметичности ПГ, что устраняется заменой узла.

    Ремонт матричных принтеров

    Матричные принтеры ломаются реже, но механические части со временем изнашиваются. Печатная головка теряет ударную силу, иглы заедают, лента проскальзывает или смещается. От этого снижается контрастность и появляются пробелы в символах.

    В процессе ремонта проводится чистка головки, регулировка зазора между иглами и валом, замена направляющих и приводных ремней. Проверяется работа шагового двигателя и датчиков позиционирования. Если изношен электромагнитный блок, он меняется полностью. После ремонта устройство тестируется на точность печати и равномерность ударов.

     

    Отремонтировать принтер в Санкт-Петербурге

    Оставьте заявку на сайте или позвоните в сервисный центр по телефону +7 (812) 245-39-60. Мастер свяжется для уточнения модели, характера неисправности и удобного времени визита. После каждого ремонта выполняется тестовая печать и настройка плотности. Для ремонта и обслуживания оргтехники мы используем оригинальные запчасти и совместимые аналоги проверенных производителей. На все работы и установленные детали действует гарантия.

    Диагностика платная?

    Если после проверки и выявления проблем вы соглашаетесь на ремонт, то бесплатная диагностика, она входит в работу. Если отказываетесь — берем небольшую сумму за потраченное время мастера, это обсуждается заранее.

    Простые вещи — замена роликов, термопленки, чистка — час-полтора, часто делаем при вас. Если нужна запчасть, которой нет в наличии (форматер, плата управления, печатающая головка на струйник) — 2–5 дней на доставку плюс сам ремонт. По редким моделям честно предупреждаем сразу, если ждать ремонта техники придется дольше.

    На целесообразность ремонта восьмилетнего принтера влияет его класс и общее состояние. Устройства, выпущенные 8–10 лет назад, часто обладают гораздо большим запасом прочности и ресурсом деталей, чем современные бюджетные модели, поэтому в большинстве случаев их выгодно восстанавливать. Рекомендуем провести диагностику.

    Да, это одно из основных направлений. Есть варианты с ежеквартальным или ежемесячным выездом мастера — профилактика, чистка, замена изношенных деталей до того, как они встанут колом посреди рабочего дня. Для офисов с парком из 5+ аппаратов это обычно выходит дешевле, чем разовые вызовы по авариям. Цены на регламентное обслуживание есть в таблице на странице, но под конкретный офис считаем индивидуально — зависит от количества и моделей техники.

    Ставите оригинальные запчасти или совместимые?

    И те, и другие — по ситуации и по вашему желанию. На критичные узлы (термопленка, фотобарабан, печатающая головка) стараемся ставить оригинал или проверенные совместимые от нормальных производителей. Дешевый ноунейм с Али не используем — сегодня поставили, через месяц снова везете аппарат. Всегда говорим заранее, что ставим и какая гарантия.

    Да, это все типовые вещи. «Жует бумагу» — почти всегда ролики захвата и/или тормозная площадка, меняется за 20 минут. «Полосит» — обычно термоузел, фотобарабан или картридж (иногда достаточно правильной заправки). «Не видит комп» — может быть и принтер, и кабель, и драйвер, и Windows после обновления. По телефону опишите симптомы — часто подсказываем, что проверить дома бесплатно, прежде чем вызывать мастера сервис центра.

    Да. МФУ — то же, что принтер, плюс сканирующий модуль (лампа, шлейф, стекло, моторчик подачи в автоподатчике). Плоттеры, ризографы, термопринтеры, шредеры — это отдельное направление. Обслуживанием и ремонтом офисной техники данного типа занимаются профильные мастера.